個人情報の取り扱い

アイデン株式会社が運営するCleanManager公式サイトにおける、お問い合わせ・資料請求・料金試算書の受付と、サイト閲覧時の情報の取り扱いをご案内します。

フォームの受付内容はWordPressに保存しません。

担当者宛てのメールと添付PDFは、対応後に削除する方針です。

取得する情報と利用目的

氏名、会社名、所属部署、メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容など、各フォームに表示する項目を取得します。これらの情報は、お問い合わせへの回答、資料請求・デモ申込への対応、料金試算書の作成・送付と、それらに関するご連絡に利用します。

料金の試算だけであれば、個人情報の入力は不要です。メールで試算書を受け取る場合に、会社名・担当者名・メールアドレスを入力していただきます。

メール送信と保存について

  • フォームの送信内容を、WordPressの受付履歴として保存しません。
  • 料金試算書は、ご本人と担当者の両方に、連絡先・試算条件・金額を記載したメールとPDFで送ります。PDFは送信時に生成し、WordPressのメディアやファイルとして保管しません。
  • 担当者宛てのメールと添付PDFは、対応後に削除します。ご本人宛てに届いたメール・PDFは、ご本人で管理してください。

メール配送、サーバー運用、不正アクセス対策などでは、IPアドレス・アクセス日時等の通信記録が取り扱われる場合があります。フォームの受付履歴を保存しないことは、これらの運用記録や各サービスのバックアップまで即時に消去されることを意味するものではありません。

迷惑送信・不正利用への対策

フォームの迷惑送信対策にCloudflare Turnstileを利用しています。判定のため、IPアドレスやブラウザーに関する情報などがCloudflareへ送信・処理されます。

Cloudflare Turnstileのプライバシーに関する説明

アクセス解析とCookie

サイトの利用状況の把握と改善のため、Googleアナリティクスを利用しています。Cookie等を用いて、閲覧ページや端末・ブラウザーに関する情報などがGoogleへ送信・処理されます。

Googleによる情報の利用方法は、以下の説明をご確認ください。Googleアナリティクスによるデータ利用の無効化については、対応ブラウザー向けのオプトアウトアドオンの案内をご覧いただけます。

当社の方針とお問い合わせ

当社の個人情報保護方針、個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続きと窓口は、アイデン株式会社の個人情報保護方針をご確認ください。

このサイトの受付に関するお問い合わせ

cm@support.iden.jp
通常1〜2営業日以内にご返信いたします。

2026年11月1日