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【重要】作業票取り込み時のタイムアウトエラー改善のお知らせ

いつも「クリーンマネージャー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日ご案内しておりました「作業票取り込み時のタイムアウト発生」につきまして、システムの一次対応(チューニング)が完了いたしましたのでご報告申し上げます。

対応状況

作業票のインポート処理におけるシステム改修を実施いたしました。 社内テスト環境において、これまでタイムアウト(30秒以上)が発生していたデータについても、現在は数秒程度で正常に処理が完了することを確認しております。

今後のご利用について

前回のご案内では件数の分割をお願いしておりましたが、今後は通常通り「1,000件以内」での一括インポートが可能です。
次回取り込みの機会がございましたら、通常通りの件数にて操作をお試しいただけますと幸いです。
※万が一、引き続き同様のエラーが発生する場合は、大変お手数ですがサポート窓口まで改めてご連絡ください。

スケジュール画面の表示について

併せてご報告しておりました「スケジュール画面の表示幅が正しく保持されない事象」につきましては、現在も引き続き調査・対応を行っております。
こちらについては進展があり次第、改めてお知らせいたします。画面表示が崩れた場合は、引き続きブラウザの「再読み込み(更新)」による対応をお願い申し上げます。
この度は、ご利用の皆様に多大なるご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後ともクリーンマネージャーをよろしくお願いいたします。